카카오의 AI "카나나"

2024년 10월, 카카오는 혁신적인 인공지능(AI) 서비스인 '카카나(Kakana)'를 공개했습니다.

카카나는 개인화된 AI 메이트로, 사용자의 대화 맥락과 감정을 이해하며 일상생활에서 다양한 도움을 제공하는 것을 목표로 합니다. 카카오톡과의 긴밀한 연계보다는 독립적인 애플리케이션으로 출시되었으며, 차별화된 사용자 경험을 제공하려는 전략이 반영되었습니다.

 

카카나의 주요 특징

1. 개인 및 그룹 대화를 지원하는 AI 메이트

카카나는 두 가지 주요 기능을 제공합니다.

• 나나(nana): 개인 맞춤형 AI 메이트로, 일정 관리, 알림 제공, 질문 응답 등 개인 비서 역할을 수행합니다.
• 카나(kana): 그룹 대화의 맥락을 이해하고, 대화 요약, 일정 제안 등을 통해 그룹 활동을 지원하는 AI 메이트입니다.

 

2. 관계 데이터 기반의 초개인화 서비스

카카나는 카카오의 핵심 강점인 '관계의 연결'을 바탕으로 작동합니다. 기존 AI가 단순히 사용자와 일대일 대화를 나누는 것에 집중했다면, 카카나는 사용자의 대화 패턴과 관계 맥락을 분석하여 보다 자연스럽고 맞춤화된 경험을 제공합니다.

 

 

3. 독립적인 애플리케이션으로 제공

카나나는 기존 카카오톡 내 AI 챗봇과 달리 독립적인 애플리케이션으로 출시되었습니다. 이를 통해 AI 기능을 더욱 전문적으로 발전시키고, 사용자 경험을 극대화하는 것이 목표입니다.

 

 

타 AI 서비스와의 차별점

현재 AI 시장에는 다양한 챗봇 및 개인 비서형 AI가 존재하지만, 카카나는 다음과 같은 점에서 차별화됩니다.

• 개인 및 그룹 맥락을 함께 이해: 기존 AI는 주로 개인과의 대화에 집중하는 반면, 카카나는 그룹 대화에서도 맥락을 파악하고 적절한 조언을 제공합니다.
• 사용자의 감정과 관계 반영: 단순한 문장 분석을 넘어서, 사용자의 감정과 관계성을 반영한 맞춤형 대화를 제공합니다.
• 카카오 생태계와의 연계 가능성: 비록 별도 앱으로 출시되었지만, 향후 카카오톡, 카카오페이, 멜론 등과 연계될 가능성이 있습니다.

 

향후 전망

카카나는 AI 네이티브 시대를 대비하는 카카오의 핵심 프로젝트 중 하나로 평가받고 있습니다. 초기 사내 테스트 버전 이후 사용자 피드백을 반영하여 지속적으로 개선될 예정이며, 다양한 분야에서 활용될 가능성이 큽니다.

특히, 업무 보조, 커뮤니케이션 지원, 감성적인 대화까지 가능한 AI로 발전할 것으로 예상됩니다.

 

카카나가 모바일 시대의 카카오톡처럼, AI 시대의 대표 서비스로 자리 잡을 수 있을지 기대됩니다. 향후 업데이트 소식을 지속적으로 지켜봐야 할 것입니다.