오블완 챌린지 이모티콘 지급에 대한 아쉬움과 개선점

티스토리를 몇 년간 사용해 오면서도 이모티콘을 사용해본 적이 없었고, 심지어 이모티콘이 존재한다는 사실조차 몰랐습니다.
그런데 이번 '오블완 챌린지'에 참여하면 모든 참여자에게 블로그 전용 이모티콘을 제공한다고 하여, 현재 7일째 글을 작성하고 있습니다.
하지만 이모티콘이 지급되었다는 알림을 받지 못해 다소 혼란스러웠습니다.
 

 

이모티콘 지급에 대한 의문

 

 
 
이모티콘의 형태가 궁금해 글쓰기 메뉴를 여기저기 탐색해 보다가, 이모티콘 메뉴를 발견했습니다.
클릭해보니 카카오톡 이모티콘과 유사한 것들이 나왔습니다.
 

 
 
이게 무료로 제공된다는 이모티모콘인지 알 수 없어 혼란스러웠고, 명확한 정보는 없었습니다.
'오블완 챌린지' 안내문에도 이모티콘을 전체 참여자에게 제공한다고만 나와 있었을 뿐, 언제 제공되는지에 대한 정보는 전혀 없었습니다.
 
 

지급 시점에 대한 추가 정보

 
구글 검색을 통해 관련 정보를 찾아보니, 티스토리 고객센터의 문의글에서 참고할 만한 내용을 발견했습니다. 챌린지가 종료된 후, 12월 둘째 주에 티스토리 알림을 통해 이모티콘 발급 안내가 이루어질 예정이라고 합니다.
 
결론적으로 위의 카카오이모티콘은 이번 이벤트에 제공되는 이모티콘은 아니었습니다.
뭔가 색다른 이모티콘일 것으로 기대하게 됩니다.
 

 
 

이모티콘 지급 방식에 대한 아쉬움

 
솔직히 말해, 다른 경품은 그렇다 치더라도 이모티콘 같은 경우는 미리 제공했더라면 글 작성에 더 큰 도움이 되었을 것이고, 이벤트 참여자들의 동기 부여에도 효과적이었을 것입니다.
 
하지만 형식적인 절차에 얽매여 다른 이벤트 경품들과 함께 챌린지 종료 후에 지급하는 것으로 결정한 점은 아쉽습니다.
이벤트 기획자들이 이러한 부분을 개선할 필요가 있다고 생각합니다.
 
 

개선 방안 제안

 
앞으로 더 나은 사용자 경험을 위해 이러한 작은 보상을 보다 빠른 시점에 제공한다면, 티스토리 사용자들의 참여도와 만족도가 더욱 높아질 것으로 기대됩니다.
 
작은 변화일지라도 참여자들에게 즉각적인 보상을 제공함으로써 긍정적인 사용 경험을 만들어 나갈 수 있을 것입니다.